岗位职责
1、负责公司内部订单接单、评审、跟踪;
2、负责公司订单发货、运输、过程跟踪,能独立进行单据操作;
3、及时通知客户和物流有关货物装运的情况;
4、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息,帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。
岗位要求
1、基本的英语听、说、读、写能力;
2、熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理;
3、组织纪律性强,有一定的组织协调能力,工作认真负责;
4、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理;
5、坚持原则,热爱本职工作,有良好的团队合作精神。
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