岗位职责：
1. 市场支持：协助策划市场推广活动，确保活动顺利执行并达到预期效果。
2. 客户关系管理：负责客户咨询的及时回复与问题解决，提升客户满意度；定期回访客户，收集反馈意见，维护良好客户关系。
3. 电商平台管理：管理各电商平台店铺，确保店铺信息准确、完整；监控店铺运营数据，分析销售趋势，提出优化建议。
4. 产品上新与- ：协助产品上新工作，确保产品信息准确无误，及时上线； 策划并执行- 活动，提升产品销量与店铺流量。
5. 发货与售后：协调发货流程，确保订单按时、准确发货；处理客户售后问题，包括退换货、退款等，维护公司形象。
6. 销售数据分析：跟踪销售目标完成情况，定期整理销售数据，按财务要求提供业务人员业绩统计，分析销售情况，为决策提供依据。
7. 合同管理：负责客户合同的签订、跟进合同回传进度和归档工作。
8. 跨部门协作：与采购、仓储等部门密切配合，确保业务流程顺畅，及时沟通协调解决业务过程中出现的问题。
9. 其他工作：完成上级交待的其他临时性工作，确保工作高效完成。
任职要求：
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理等相关专业优先。
2.2年以上电商运营相关工作经验，熟悉淘宝、京东、拼多多、抖音小店等主流电商平台的运营
规则和流程。
3.有成功的产品上新、活动策划与执行经验者优先。
Copyright 邳州闻雷人才网 © 2006-2025 徐州艾特网络技术有限公司 版权所有
苏ICP备14046202号-1
苏公网安备32038202000116号
地址：邳州市同盛国际广场北3号楼11号 EMAIL：10001@wenlei.com
ICP经营许可证:苏B2-20170407 人力资源证: （苏）人服证字[2019] 0382000113
Powered by WENLEI.
