电商客服

#诚聘电商客服3-5名#

职位详情
接受白班/晚班按月每月轮班者优先
年龄: 16-30周岁
时间:
白班: 8-18点
晚班:18-凌晨2点
月休4天，工资面议
工作内容:
1、使用旺旺、拼多多等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待，解答顾客对产品的疑问，接等客户、推销产品，促成订单成交;
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、处理平台售后问题，如发货、退换货、产品相关问题等进行有效跟踪，及时、有效、妥善处理客户的各种问题，为顾客